Контакты сервисного центра Siemens в Курске
Нужно ли платить за ремонт или нет? Каждый владелец техники рано или поздно задается подобным вопросом. Давайте определимся, в каких случаях техническое обслуживание будет бесплатным, а когда прийдется раскошелиться.
Итак, ваша техника вышла из строя. И есть две новости: хорошая и плохая. Начнем с хорошей? Вам не потребуется оплачивать ремонт, если все нижеследующие условия были соблюдены:
- вы не забыли поверить, правильно ли был заполнен гарантийный талон при покупке техники в магазине
- гарантийные обязательства, данные изготовителем еще продолжают действовать. Обычно они длятся 1-2 года.
- вы не вскрывали технику и не пробовали ремонтировать ее самостоятельно
- вы не доверяли ремонт изделия непроверенным мастерам
- установку и первичную настройку техники проводил квалифицированный специалист
- вы четко следовали рекомендациям изготовителей по эксплуатации
- для проведения ремонта вы обратились в специализированный авторизованный сервисный центр.
Положа руку на инструкцию вы утверждаете, что все так и было – поздравляем, за ремонт и техническое обслуживание вам с большой вероятностью платить не прийдется.
К сожалению, добрая половина владельцев техники не следуют положительному примеру, тем самым лишая себя возможности на бесплатное обслуживание. Вот наиболее частые из причин отказа в ремонте бесплатно:
- срок гарантийных обязательств производителя давно истек
- вы слукавили, сказав, что не пытались вскрывать технику самостоятельно, и мастер сервиса обнаружил сорванные заводские пломбы
- повреждение техники произошло в результате залива водой или грубых механических повреждений
- изделие вышло из строя из-за скачков напряжения в сети, а вы не позаботились заранее о наличии сетевого фильтра и стабилизатора
- изделие было использовано не по его прямому назначению
- на изделии отсутствуют характерные знаки, определяющие его оригинальность: серийные заводские номера.
Вне зависимости от того, стали ли вы обладателем хорошей или плохой новости, специалисты авторизованного центра Siemens™ Remonts в Курске всегда готовы предложить сервисные услуги на высоком профессиональном уровне. Мастерские сервиса работают ежедневно. Узнать о стоимости услуг, а так же заказать вызов мастера на дом можно любым из предложенных на сайте способом.
