Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 20:00
×
Выберите Ваш город

По алфавиту:

    В
  • Воронеж
  • Волгоград
    Е
  • Екатеринбург
    К
  • Краснодар
  • Казань
  • Красноярск
    М
  • Москва
    Н
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
    П
  • Пермь
    Р
  • Ростов-на-Дону
    С
  • Самара
  • Санкт-Петербург
    Т
  • Тюмень
    Ч
  • Челябинск

Контакты в Самаре

Время работы:

Пункт приема-выдачи:
Пн - Пт: 09:00 - 22:00
Сб: 09:00 - 22:00
Вс: 09:00 - 22:00
Call-центр:
Пн - Пт: 09:00 - 24:00
Сб: 09:00 - 22:00
Вс: 09:00 - 22:00

Техника Siemens может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Самара, Гагарина 88

Тел: +7 (846) 212-96-53

Почта: info@siemens-scs.ru

Карта проезда к сервисному центру

Контакты сервисного центра Siemens в Самаре

Основной задачей любого сервисного центра является обеспечить каждого из владельцев электронных товаров профессиональной технической поддержкой, а в случае необходимости устранить неисправности в работе и помочь предотвратить появление новых. Авторизованные, те центры, которые заключили договор о сотрудничестве с определенным брендом оказывают сервисное обслуживание не только в течение действия гарантийных обязательств производителя, но и после того, как этот срок истек. Все технические процедуры и ремонт изделия по гарантии проводятся бесплатно.

Но, к сожалению, бывает так, что причины, из-за которых техника вышла из строя выходят за рамки гарантийного покрытия. Так бывает чаще всего при грубых механических повреждениях, попадании воды на детали механизма, пагубном воздействии на работу изделия скачков напряжения в сети, в результате неправильной эксплуатации или просто истек гарантийный срок. В любом случае сервисные центры предложат свои услуги, но стоимость ремонта прийдется оплачивать владельцу оборудования.

Авторизованный сервисный центр Siemens™ Remonts в Самаре не бросает владельцев домашней бытовой техники на произвол судьбы. Мы всегда рады предложить обладателям продукции немецкого бренда Siemens сервисные услуги. Вы можете выбрать место для техобслуживания: в филиале мастерской или на вашей территории.  Вне зависимости от места проведения ремонта, в распоряжении специалистов сервиса всегда профессиональное диагностическое и ремонтное оборудование. Наши инженеры и техники имеют в своем распоряжении самую актуальную техническую информацию по каждому из изделий, так что какой бы сложности ремонт не предстоял, он не застанет их врасплох. Специалисты высокого уровня, постоянное наличие на складе оригинальных комплектующих, максимально ориентированный на клиента сервис – вот что предельно сокращает время от момента обращения клиента за услугой до полного восстановления рабочих функций техники.

Прежде чем начать работу, наши мастера проводят обязательную диагностику. В профилактических целях она поможет выявить даже скрытый изъян, который может отрицательно влиять на работу изделия. А перед предстоящим ремонтом диагностика четко определит причину неисправности и поможет подобрать оптимальное решение проблемы. Услуга тестирования ПО выполняется бесплатно.

Часто задаваемые вопросы

Через какое время может быть мастер?

Вы можете сами назначить удобное время для ремонта, либо оформить мгновенную заявку на выезд специалиста, тогда мастер прибудет на указанный адрес в течение одного часа. Мы работаем без выходных, с 9:00 до 21:00.

Как узнать сколько будет стоит ремонт?

В случае если причина поломки вам известна, цены можно посмотреть в соответствующем разделе нашего сайта. Стоимость необходимых для замены комплектующих можно уточнить у диспетчера.

Если самостоятельно выявить поврежденный узел техники не удалось, цену ремонта определит мастер по результатам диагностики.

Сколько стоит диагностика?

Для всех наших клиентов диагностика бесплатна!

Будут ли у мастера детали для моей техники?

Мы располагаем собственным складом с комплектующими деталями, поэтому собираясь на выезд мастер берет комплект запчастей конкретно для вашей модели техники.

Есть ли у вас скидки или акции?

Для наших постоянных клиентов действует гибкая система скидок на все виды услуг.

Работаете ли вы в Московской области?

Выезд мастера в ближнее Подмосковье осуществляется бесплатно, в отдаленные районы области за фиксированную плату. Уточнить информацию можно здесь или у диспетчеров сервисного центра.

Почему более 1000 владельцев устройств Siemens доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Siemens